Mentions légales
Dernière mise à jour
Qui édite ce site, qui vend quoi, et comment nous joindre.
Éditeur du site
- Raison sociale : Numenor Group LLC
- Forme juridique : Limited Liability Company (LLC) de droit de l’État de New York, États-Unis
- Siège : 188 Grand Street, Unit 343, New York, NY 10013, États-Unis
- Directeur de la publication : Julien Laglasse
- Hébergeur : Google Cloud EMEA Limited — 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irlande
Ce que ce site fait, et ce qu'il ne fait pas
otaplan.com est une place de marché de visites, d'activités et d'expériences. Les prestations présentées ne sont ni conçues ni exécutées par l'éditeur : elles le sont par des prestataires indépendants référencés sur la plateforme, qui en fixent le contenu, les horaires, la capacité et le prix. La plateforme les met en vente, encaisse le prix pour leur compte, émet le bon d'échange et assure le service après-vente de la réservation.
supplier.otaplan.com est l'extranet réservé à ces prestataires.
Le détail de ce partage des rôles figure dans les conditions générales de vente.
Nous joindre
Pour une question portant sur une réservation, le fil de messages de la réservation (espace « Mes réservations ») est la voie la plus directe : il est rattaché au dossier et visible du prestataire comme de la plateforme. Pour tout le reste, par courrier à l'adresse du siège indiquée dans les mentions légales.
Propriété intellectuelle
L'architecture du site, ses interfaces, ses textes de présentation et sa marque sont la propriété de l'éditeur. Les descriptifs, photographies et contenus des fiches d'activité sont en revanche fournis par les prestataires, qui garantissent détenir les droits de les publier.
Signaler un contenu
Un contenu inexact, trompeur ou publié sans droit peut être signalé par les voies ci-dessus. Les fiches d'activité sont par ailleurs soumises à une modération avant mise en vente, et peuvent être retirées à tout moment.